地址:浙江省臺州市路橋區峰江街道
橋洋村
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公司服務3大保障
1、供貨方面:
根據施工方的要求,及時、準確地保證供貨,并積極配合其他相關工作。發貨時,提前一天通知收貨人,如在裝貨和運輸過程中造成損壞,將及時進行更換。供貨時提供相應的供貨明細表、產品說明書、合格證、出廠證明和檢驗報告、使用的聚乙烯原料級別(PE100)、產地、公稱壓力和牌名。并提供安裝管材所需的配套管件。貨到后,我公司將有專門的售后服務人員,免費進行現場的指導,并配合協調與之有關的一切事宜。
2、安裝施工方面
a.貨到后,我公司將派技術及服務人員到達施工現場,進行指導安裝,并配合協調相關事宜。
b.產品質保期內,因我方原因發生損壞或不能正常使用,我方將負責免費修理或更換;如因客戶原因造成的問題,我公司將提供上門服務,并收取適當的成本費用。
c.質保期后,如果使用方需要定期進行檢修,我方將積極配合。
3、產品質量保證:
a.我公司已通過ISO9001:2000質量體系認證,并嚴格按照ISO9001:2000質量體系和相關標準進行生產和檢測,從原材料進廠到產成品發貨,層層把關。
b.我方生產貨物的設備與工藝均在國內處于領先水平,對于成品,按相關標準要求,采用先進的檢測設備對產品進行全面的檢測。(二)培訓計劃
(1)我公司將根據本工程特點和材料設備要求情況,并依據材料的特點和關鍵質量控制點,組織技術骨干編制教學方案和通俗易懂的講義,將教學大綱方案和講義分發給為業主、監理單位和施工單位,并免費提供工程技術手冊給相關單位。
(2)由我公司提供安裝設備,并派資深技術人員對安裝施工的具體人員進行無償的技術培訓,培訓方式不受時間及空間的限制,可以用講課的形式進行講解,也可以配合現場,施工作示范的形式,保證需方工作人員能正常使用。
(3)培訓教材提綱。我公司確保本工程安裝科學、合理、高效,做到技術先進、經濟合理、穩定水質、便于施工、安全適用,確保工程質量,特制定本提綱,本提綱參照本公司制定的相關的工程技術規程編排。培訓內容為:(1)聚乙烯管道的特點和施工簡介;(2)聚乙烯連結方法和要求;(3)聚乙烯管道施工難點處理方法;(4)施工車輛、機具設備的使用方法;(5)熱熔焊機和電熔焊機的操作要領和維護保養;(6)意外情況下聚乙烯管損傷后的修復技術;(7)聚乙烯管道試壓;(8)施工注意事項;(9)技術及其他答疑等。
提供的技術支持包括:(1)施工現場輔導;(2)施工現場連接;(3)管道連接安全;(4)施工機具維修;(5)打壓、閉水試驗
售后技術服務部將抽調一批有實際工作經驗、技術水平高、責任心強的技術人員常駐施工現場,做好施工現場安裝指導工作。在現場指導中,我們將嚴格遵守貴單位制定的《安全施工規定》,在安全施工的基礎上,樹立“一切服務于工程,一切尊重和服務于業主”的思想,保證出勤率100%,做到哪里有施工,哪里就有我公司現場技術人員指導,確保工程質量。
(三)施工機械設備保證措施
為確保工期對焊接設備等主要施工機械的要求,我們必須做好施工機械設備計劃,保證該項目按使用量加上后備保有量,即保證在該項目施工過程中,有一定的主要施工設備的富余,用以緊急加班趕工及故障時替換,同時加強設備保養,確保機械設備的正常運轉,在緊急加班趕工時,可以做到人停機不停連續加班趕工,以確保施工工期目標。